
托育服务质量,是普惠托育发展的生命线,更是守护婴幼儿健康成长、破解群众“托育难”“托育忧”的核心关键。2026年卫生健康系统为民服务实事项目明确提出,在全国新增15万个普惠托位的同时,要提升托育服务质量,全面落实托育服务规章制度和标准规范。
随着普惠托育服务的快速发展,托育机构数量、托位规模持续扩容,传统托育模式在质量管控、师资管理、安全保障、服务精细化等方面的短板日益凸显,难以适配新时代托育服务高质量发展的需求。在此背景下,智慧托育作为数字化、智能化的创新解决方案,正成为提升托育服务质量、推动行业规范化发展的重要支撑,为普惠托育高质量发展注入新动能。
痛点一
质量管控难,标准落地不到位。托育服务涵盖保育照护、营养喂养、疾病防控、安全保障等多个环节,传统人工管控模式难以实现全流程、无死角监管,容易出现操作不规范、流程有疏漏的问题,难以精准落实国家托育服务标准。
痛点二
师资管理弱,专业水平不均衡。普惠托育扩容背景下,托育从业人员缺口大、流动性强,传统培训、考核模式效率低,难以实现师资专业能力的标准化提升,影响服务质量的稳定性。
痛点三
安全保障有短板,家长信任度不足。婴幼儿安全是托育服务的底线,但传统安防模式难以实现风险提前预警、及时处置,诸如接送错漏、意外磕碰、健康异常未及时发现等问题,既影响服务质量,也降低家长对托育机构的信任。
痛点四
服务精细化不足,难以适配多元需求。不同年龄段、不同体质的婴幼儿有差异化照护需求,传统托育模式难以实现个性化照护、精准化健康管理,也无法高效衔接家长需求,难以满足“优质普惠”的核心要求。
这些痛点的存在,不仅影响托育服务质量的提升,也制约了普惠托育政策的落地成效。而智慧托育的出现,正是通过数字化手段,精准破解这些行业痛点,为托育服务质量提升提供全方位、全流程的支撑。

智慧托育,筑牢托育质量根基
智慧托育依托物联网、大数据、人工智能、移动互联网等技术,将数字化工具与托育服务全流程深度融合,为托育服务质量提升提供强力支撑,完美契合国家托育质量提升行动的要求。
京学智慧托育以“人工智能+托育”为核心,打造涵盖智慧托育政府管理平台、托育综合服务中心管理平台、托育机构运营管理平台、AI产教研用培训平台、AI托育服务数智平台,托育从业人员培训系统、托育服务职业教育系统、托育服务科学育儿指导系统、托育机构质量评估系统、托育服务安全监管系统、托育服务智慧硬件管理系统、托育行业协会管理系统、婴幼儿服务到家系统的五大平台八大系统,集线下托育运营与线上智慧管理为一体,通过对托育全场景的动态管理,强化卫健部门对托育行业的统筹监管能力,保障托育机构的质量标准和安全水平,提高托育机构的管理效率和服务质量,提高托育从业人员的专业素质和服务水平,促进婴幼儿的健康成长和全面发展,满足新一代父母对托育服务的实际需求。
对于卫生健康部门而言,京学智慧托育可助力实现托育服务质量的精准监管,助力政策落地见效;对于托育机构而言,京学智慧托育可助力提升运营效率、规范服务流程、强化安全保障,打造差异化竞争优势;对于家长而言,京学智慧托育可助力实现婴幼儿照护的透明化、个性化,缓解育儿焦虑,提升托育服务满意度。
未来,随着智慧托育技术的不断迭代升级,必将推动托育行业实现高质量发展,让普惠托育真正成为民生福祉,为构建生育友好型社会、促进人口高质量发展贡献力量。









